Услуги пассажирам

Инфраструктура Ладожского вокзала достаточно широка. По-порядку изложим информацию о каждой ее составляющей ниже.

Камеры хранения

Камера хранения. Она находится в верхних уровнях здания вокзала, а именно в зале ожидания отправления поездов дальнего следования. Режим ее работы круглосуточный. Стоимость 1 места багажа 230 рублей в сутки. Предусмотрена система штрафов за утерю жетона. Он составит 200 рублей.

Справочная служба Ладожского вокзала. Она располагается в зале ожидания отправления поездов дальнего следования. Она предоставляет достаточно много услуг для пассажиров. Например, объявление по радио составит 120 рублей. Справка о стоимости проезда обойдется в 40 рублей. Справка об утерянном железнодорожном билете будет стоить 180 рублей.

Комнаты отдыха

Комнаты отдыха располагаются на 6 и 7 этажах одной из башен вокзала. Есть одно-, двух- и трехместные номера. Работают они круглосуточно. Стоит помнить, что 12:00 – расчетное время. Если пассажир с ребенком до 5 лет, то ребенку место предоставляется бесплатно. В возрасте от 5 до 10 лет оплата за место составит половину от стоимости полного места.

Все комнаты располагают собственным санузлом, в котором пассажир может произвести необходимые ему гигиенические процедуры.

Фен предоставляется за 50 рублей в час.

Диапазон цен колеблется от 950 рублей до 3400 рублей в сутки. Стоимость зависит от категории номера.

В комнатах отдыха предусмотрена услуга бронирования. Ее можно осуществить по телефону 88124365543. Стоимость услуги составит 100 рублей.

Также есть услуги по стирке и сушке одежды пассажиров. Стоимость услуги 150 рублей за 2 часа.

Комната матери и ребенка

Кухня и комната для кормления ребенка предоставляются по требованию пассажира бесплатно.

Зал официальных делегаций. Это помещение располагается на верхних этажах. Его еще называют световым залам. Этот зал можно назвать зоной повышенного комфорта. Стоимость за час пребывания в нем составит 180 рублей с человека.

Залы ожидания

Бесплатные залы ожидания. Они расположены на втором этаже здания вокзала.

Носильщики. Эти люди помогут пассажиру с багажом. Если багаж меньше 180 см., то стоимость услуги составит 150-200 рублей. А если багаж превышает 180 см., то стоимость возрастет до 200-300 рублей.

Железнодорожные кассы дальнего следования. Они находятся в зале ожидания отправления поездов. Напротив друг друга расположены по 9 кассовых окошечек. Работают они круглосуточно. Пассажиры могут купить нужные им билеты. Недалеко от касс находятся терминалы по продаже билетов на поезда. Ими пассажиры могут воспользоваться самостоятельно.

В подземном уровне здания вокзала находятся кассы, где пассажиры могут купить билеты на пригородные поезда.

Аптека. Она находится недалеко от железнодорожных касс. Работает круглосуточно.

Медицинский пункт. Он расположен в центре помещения, где находится аптека. Работает круглосуточно. Пассажиры при необходимости могут воспользоваться его услугами.

Туалеты. Они расположены в зале ожидания. Посещение бесплатно по документам, подтверждающим маршрут следования.  40 рублей за одного человека, если прошло 2 часа с момента прибытия поезда.

Кафе. Точки приема пищи находятся в зале ожидания. Всего здесь примерно 18 точек питания. Все они порадуют своих посетителей демократичными ценами и богатым выбором блюд и напитков.

Интернет. На всей территории Ладожского вокзала бесплатный Вай-Фай для пассажиров.

Банкоматы. Они располагаются в залах ожидания. Обслуживают карты Сбербанка и многих других банков России.